AUS Sales Manual
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Quoting:

 AUS Information Memorandum

The AUS Information memorandum is designed to give a potential customer general information on the company
 which includes its history and the products and services that we supply.




                                                           ___________________________________________________






Information Memorandum 

 

Prepared for:  Name

 Title

 Company

 
Date:      /          /   

  

Prepared by: Australian Uniform Service
: John Smith

tel:  (07)  3865 1300

fax: (07)  3865 1988

email:       j.smith@australianuniform.com.au

www: australianuniform.com.au


About Us:

Australian Uniform Service was formed in 2001 to meet the garment rental needs 
of customers throughout the Eastern Seaboard of Australia. Subsequently this incorporated 
laundries in Sydney, Melbourne and Brisbane, all of whom have been in the business of
supplying uniform rental programmes for over 20 years.


Australian Uniform Service is under the direction and operated by a 4th generation launderer whose family has been in the laundry industry for more than a century. The family ran
operations in both Australia and New Zealand.


As you can see, when it comes to Australia’s uniform needs, we’re highly experienced. Our
business specialises in uniforms for everything from heavy engineering to food services and
pharmaceuticals. Overalls, shirts, trousers, high-visibility garments and traditional work wear 
for all industries—Australian Uniform Service has you covered.


Australian Uniform Service is 100% Australian owned and operated. Our customers have
recognised the extra benefits of our unique service packages allowing Australian Uniform Service to grow and thrive throughout Eastern States of Australia.


“We are dedicated to assisting our customers’ growth and prosperity by delivering
                defect-free products and services on time, every time.”



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Benefits of Choosing Australian Uniform Service 

At Australian Uniform Service our aim is to be the Garment Professionals providing businesses
with Corporate Identity Programs with a full package of essential services.


Being an independent company that has over 3 generations of industry expertise and is
100% Australian owned and operated gives you a direct line to true top management rather
than just a local representative.


We will provide garment rental program solutions that will relieve you of significant capital
investment and will manage costs to agreed parameters.


We support environmental initiatives by utilising recycled products and we ensure that all
processes conform to regulatory requirements.


We choose to be more transparent within our charging to our customers and do not apply any
fuel surcharges, taxes and associated environmental levies to our customer base.


For all our stakeholders we will provide a work environment where they will grow and prosper.

                                         A National Supplier with a Local Focus:

 

 

               

 Uniform Rental Program

           “When it comes to uniform, Australian Uniform Service have got you covered”


Delivery System:

Deliveries will be once a week or an agreed basis at which time clean garments will be
delivered and soiled garments collected for cleaning, at the same time we can also collect 
and exchange any towels, tea towels, cabinet towels and mats that are on a rental system.


Staff Turnover

Where staff leave it is a simple matter of obtaining all the uniforms off the departing staff
member and informing our delivery person. We will then remove the charge from the weekly
invoice. Similarly with new staff you simply notify us and we will arrange to obtain the sizes
from the new staff member and supply the uniforms as soon as possible


Repairs


Australian Uniform Service will inspect all garments at the plant and make repairs and
replacements as required.


To assist in the maintenance of the garments, customers can inform the service person of any
repairs that need completing. These will be given to the repair section and returned to you the
following week.


Dependable repairs/alterations


Each individual using our garment system will be measured and sized to ensure that all
garments are fitted correctly. If necessary garments will be altered to make sure they are
correct. Garments are constantly maintained, any repairs and replacements are just
part of the rental service.


Monograms

Special monograms and completely co-ordinated outfits say a lot about your company while
ensuring easy identification and security. Company and name emblems are an essential part
of a uniform program.


On Time deliveries


All garments are delivered on time, either hung or folded.

Quality and Safety

All garments are cleaned using commercial/industrial detergents ensuring a high quality
hygienic clean.


Investment – There is none

You have no capital outlay; we supply and maintain the clothing and issue garments when your
work force expands or changes


Image Enhancement

Our uniforms provide a professional and tidy image that compliments your business that will be
seen by you customers and employees alike.


Safe and secure work environment

The products and services Australian Uniform Service provide assist you with providing a safe
and healthy work environment. Your company representatives are easily identifiable in a
uniform rental program.


 

Associated Services 

                                     Dust Control Mats:


Australian Uniform Service’s comprehensive range of dust control mats are engineered to meet
 the demands of busy public, commercial, institutional and industrial environments.


Our Range Includes:

· standard grey mats 

· safety message mats 

· individual company logo and message mats 

· anti-fatigue mats


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Hand Drying:


 Cabinet Towel Dispensers

Specifically designed to meet the everyday demands for hygiene, comfort and cleanliness
in the workplace. 
 - This environmentally friendly service eliminates rubbish, waste and energy
 associated with paper towels or alternative hand drying systems.


· 100% cotton towels for strength and absorbency 

· Separate chambers ensuring no contact between soiled and clean toweling 

· Regular collection and delivery 

· Adjustable timer for economic dispensing 

· Reduces paper waste



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Wipes:

 
Australian Uniform Service can develop a program for your business needs. We will provide
not only a continuous supply of fresh wipes but also a safe and convenient means of waste
disposal, keeping your business tidier and cleaner


Our service includes collection of dirty wipes, industrial cleaning, and delivery of cleaned

wipes to your premises.
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AUS Wearer Opinion Survey

The AUS wearer opinion survey is designed to gather information from potential customers directly from the
garment wearer. Its rating format assists with highlighting particular strengths, weaknesses and opportunities of 
their current service and the data can be summarised and used when quoting.


Associated forms are also used internally for existing and prospective customers.





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